Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11.03.2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site KM0 sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

La société jamspace accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

JAMSPACE

SAS au capital de 6250€
Siège social : 6 cité Lemercier, 75017 Paris
RCS : 879258150

Email de contact : contact[a]jamspace.co

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, plusieurs types de données peuvent être collectées.

Données d’identification

nom
prénom
adresse email
numéro de téléphone

Données de compte

identifiants de connexion
mot de passe (chiffré)

Données liées aux réservations

historique des cours réservés
participation aux activités
abonnements ou packs achetés

Données de paiement

Les paiements sont traités par un prestataire sécurisé.
Le site ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.

Données techniques

adresse IP
type de navigateur
données de navigation
cookies

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des comptes utilisateurs

création et gestion du compte
authentification

Gestion des réservations

réservation de cours
gestion des annulations
gestion des abonnements

Gestion des paiements

traitement des transactions
facturation

Communication avec les utilisateurs

confirmation de réservation
assistance client
informations relatives aux services

Amélioration du service

analyse de l’utilisation du site
amélioration de l’expérience utilisateur

Obligations légales

respect des obligations comptables et fiscales

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur plusieurs bases légales :

exécution d’un contrat (réservation de cours, gestion du compte)
obligations légales (facturation, comptabilité)
intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
consentement (envoi de communications marketing lorsque requis)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises à :

les équipes internes de JAMSPACE
les prestataires techniques (hébergement, maintenance)
les prestataires de paiement
les outils d’analyse ou de communication.

Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de la société et sont soumis à des obligations de confidentialité.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

compte utilisateur : pendant toute la durée d’utilisation du compte
données de facturation : 10 ans (obligation légale)
données marketing : 3 ans après le dernier contact
cookies : maximum 13 mois

7. Cookies

Le site KM0 peut utiliser des cookies afin :

d’améliorer l’expérience utilisateur
d’analyser l’utilisation du site
de proposer des contenus adaptés.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

7. Sécurité des données

La société JAMSPACE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé
la perte
l’altération
la divulgation.

7. Sécurité des données

La société JAMSPACE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé
la perte
l’altération
la divulgation.

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :

droit d’accès aux données
droit de rectification
droit d’effacement
droit de limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés en contactant :

[email de contact RGPD]

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

9. COOKIES

Le site utilise des cookies afin de :

permettre le bon fonctionnement du site
améliorer l’expérience utilisateur
analyser la fréquentation du site.

Les utilisateurs peuvent configurer leurs préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de leur navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

La société JAMSPACE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.